Servicios
A parte de los talleres de la escuela, ofrecemos los siguientes servicios:
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Servicio de guardería. Te ofrecemos la oportunidad de dejar tus bonsais en buenas manos mientras te vas de vacaciones, o si tienes un viaje y no puedes contar con nadie para sus cuidados en tu ausencia. Podrás dejarlos aquí con la tranquilidad de saber que estarán atendidos y que tendrán los cuidados pertinentes según las necesidades de cada árbol. El coste del servicio será de 90 céntimos por árbol/día. Para los alumnos de la escuela el precio será de 50 céntimos por árbol/día (se hacen precios especiales para largos periodos de tiempo).
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Servicio de enfermería. Tratamos cualquier enfermedad o plaga de tu bonsai. Si tu árbol empieza a dar cualquier síntoma de debilidad, como amarilleo, pérdida de hojas, secado de ramas, etc, contacta cuanto antes con nosotros, no esperes a que sea demasiado tarde. Así tendrás más posibilidades de que el árbol salga adelante correctamente.
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Cuidados de colecciones privadas. Nos desplazamos a tu domicilio para realizar trabajos en tu colección como mantenimiento estacional, alambrados, diseño de árboles o necesidades del cliente. Precios a consultar.
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Bonsais de alambre por encargo. Ideal para regalar. Se puede escoger estilo y color. Medida estándar 10 centímetros, precio 40€. Para otras medidas, consultar presupuesto.
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Pequeñas composiciones de jardínes secos y húmedos. Se realizan mini jardines por encargo totalmente personalizados ideales para cumpleaños, día del padre, de la madre, San Valentín... desde 40€.
Política de reembolsos y cambios
No se admiten reembolsos en dinero bajo ninguna circunstancia, salvo en el caso de que el producto adquirido llegue dañado o defectuoso. Una vez realizada la compra, el importe abonado no será devuelto, total ni parcialmente. En los casos en los que el cliente desee realizar un cambio, el importe pagado podrá utilizarse únicamente como crédito para la compra de otros productos o servicios ofrecidos por la empresa. Dicho crédito no es canjeable por dinero en efectivo ni por ningún otro medio de pago.En caso de que el producto llegue dañado o presente defectos, el cliente deberá notificarlo dentro de un plazo de 15 días y aportar pruebas del daño. Tras la verificación correspondiente, se procederá al reemplazo del producto o al reembolso del importe, según corresponda. Al realizar una compra en Bonsai Astur, el cliente acepta expresamente esta política de reembolsos y cambios